Recensioni negative, possono essere un’opportunità

Una recensione negativa può influire sulla scelta dei clienti. Ma non devi farne un dramma: ecco qualche motivo per gestire al meglio proprio le recensioni negative. Una recensione negativa può influire sulla scelta di altri clienti. Ma non devi farne un dramma: le statistiche dicono che il 68% dei consumatori si fida maggiormente delle recensioni Leggi di piùRecensioni negative, possono essere un’opportunità[...]

Contenuto omnicanale? Ecco i principi irrinunciabili

I principi irrinunciabili per un contenuto destinato all’omnicanalità: ispirato alle esigenze dei consumatori, strutturato, disponibile su richiesta, automatico. Nel post l'approfondimento. Ti abbiamo già introdotto alcuni concetti fondamentali per i contenuti destinati all'omnicanalità, partendo dal report «Omnichannel strategies demand a new content approach» di Ryan Skinner e Nick Barber di Forrester («Come riusare un contenuto per tanti canali di Leggi di piùContenuto omnicanale? Ecco i principi irrinunciabili[...]

Come riusare un contenuto per tanti canali di marketing

Omnichannel strategies, come scrivere contenuti da poter riusare in ogni occasione. Come impostare l’azienda in un’ottica customer centric e contenuti adattabili. Purtroppo, per il content marketing non esiste un tool che realizzai per noi il contenuto perfetto per ogni esigenza, tanto meno un algoritmo che ci permetta di elaborare un testo con immagini o video che Leggi di piùCome riusare un contenuto per tanti canali di marketing[...]

Diritto di conformità, questo sconosciuto: quali sono i diritti dell’acquirente?

La garanzia di conformità: i diritti dell'acquirente. Denuncia di non conformità entro 2 mesi dalla data in cui si è scoperto il vizio del prodotto.  Come comportarsi. La truffa degli acquirenti ai venditori Pochi utenti online conoscono il significato di diritto di conformità per lo shopping online. Quasi nessuno, per altro, lo utilizza nel modo corretto, Leggi di piùDiritto di conformità, questo sconosciuto: quali sono i diritti dell’acquirente?[...]